L'INTERVISTA

E-commerce farmacia e AI: ci aspettano nuovi assetti per il settore?

L’intelligenza artificiale sarà l’elemento differenziante per il canale on line, anche per la farmacia. L’ingresso dei marketplace sul territorio italiano, sdoganato dall’acquisizione di una parafarmacia milanese da parte di Amazon, prefigura una polarizzazione del mercato: da un lato i Top Ten dell’e-commerce e dall’altro un possibile sistema federativo di farmacie che vogliano restare indipendenti. L'opinione di Davide Casaleggio, titolare della società di consulenza per le strategie digitali Casaleggio Associati