Sempre connessi, sempre più social. Tramite smartphone, tablet e devices le relazioni umane passano, prima o poi, anche attraverso un canale digitale. Un trend che non esclude il settore della salute e della farmacia. Che, anzi, sta sempre più utilizzando gli strumenti digitali per il marketing e le relazioni con i clienti, nell’ottica di un customer journey sempre più dinamico che viaggia tra il punto vendita e i canali virtuali.

Sempre al passo coi tempi, anche Cosmofarma punta su questo cambiamento già in atto da alcuni anni e presenta la nuova campagna di comunicazione per l’edizione 2019, che ha come slogan “Più social e più human” corredato dal payoff “Le relazioni al centro”.

Firmata da Gruppo Veneto, la campagna vuole sottolineare come nel settore salute la relazione di fiducia tra operatore e cliente non può prescindere dalla relazione umana, in particolare tra farmacista e paziente. Che però possono affiancare alla comunicazione personale anche quella che passa attraverso i canali social. Ecco che il termine “social” torna al suo significato di “sociale” e indica la strada da seguire per garantire la salute dei cittadini e il ruolo, sociale appunto, della farmacia e del farmacista.

Tematiche, queste, che saranno oggetto e filo conduttore dell’edizione di Cosmofarma 2019, che si terrà a Bologna dal 12 al 14 aprile.